Coginov met à profit la technologie sémantique et l'intelligence artificielle pour transformer vos données non structurées en intelligence d’affaires

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1000 rue de Sérigny, suite 200 Longueuil, QC, J4K 5B1
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Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Déclarations de confidentialité de Coginov

Coginov (« Coginov », « nous », « notre », « notre » ou la « Société ») s’engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent les sites Web de la Société (« Visiteurs »), les personnes qui s’inscrivent pour utiliser les services tels que définis ci-dessous (« Clients ») et les personnes qui s’inscrivent pour assister aux événements d’entreprise de la Société (« Participants »). Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité de Coginov en ce qui concerne l’utilisation des sites Web de la Société et des applications, services et programmes connexes offerts par Coginov (collectivement, les « Services »), ainsi que de choix des individus concernant l’utilisation, l’accès et correction des informations personnelles.

Coginov sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la déclaration de confidentialité de Coginov ou les pratiques associées, veuillez consulter les coordonnés ci-dessous.

1 – Sites Web couverts 

Cette déclaration de confidentialité couvre les pratiques en matière d’information, y compris la manière dont la société collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que vous fournissez, des sites Web liés à la présente déclaration de confidentialité (collectivement appelés « sites Web de Coginov » ou « les sites Web de la société des sites »).

Coginov peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Les pratiques d’information ou le contenu de ces autres sites Web sont régis par les déclarations de confidentialité de ces autres sites Web. La Société vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des autres sites Web pour comprendre leurs pratiques en matière d’information.

2 – Informations collectées 

Lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations supplémentaires sur les Services ou à vous inscrire pour utiliser les sites Web ou d’autres Services, ou à vous inscrire à un événement, Coginov vous demande de fournir à la Société des informations de contact personnelles, telles que : le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique (« Coordonnées requises »). Lors de l’achat des Services ou de l’inscription à un événement, Coginov peut également vous demander de fournir à la Société des informations de qualification financière et de facturation, telles que le nom et l’adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d’employés au sein de l’organisation qui utilisera les Services (« Informations de facturation »). Coginov peut également vous demander de fournir des informations supplémentaires, telles que les revenus annuels de l’entreprise, le nombre d’employés ou le secteur (« Informations facultatives »). Lorsque les Visiteurs postulent un emploi au sein de la Société, Coginov peut également vous demander de soumettre des informations personnelles supplémentaires ainsi qu’un CV ou un curriculum vitae (« Informations sur le candidat »). Les informations de contact requises, les informations de facturation, les informations sur le demandeur, les informations facultatives et toute autre information que vous soumettez à Coginov sur ou via les services sont désignées collectivement par le terme « données ».

Lorsque vous naviguez sur les sites Web de la Société, Coginov peut également collecter des informations à l’aide d’outils de collecte d’informations couramment utilisés, tels que les cookies et les balises Web (« Informations de navigation sur le site Web »). Les informations de navigation sur le site Web comprennent les informations standard de votre navigateur Web (telles que le type de navigateur et la langue du navigateur), votre adresse de protocole Internet (« IP ») et les actions que vous effectuez sur les sites Web de la société (telles que les pages Web consultées et les liens cliqués).

Grâce à notre option de fonctionnalité « importer des contacts », nous pouvons également collecter des informations telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse électronique des contacts que vous choisissez de partager avec nous. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur vos contacts, nous n’utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles sont fournies, par exemple pour ajouter de nouveaux enregistrements à votre compte Coginov.

Les jeunes

Nos sites web et nos applis fournissent un contenu lié à l’entreprise et sont spécifiquement destinés et conçus pour être utilisés par des adultes. Nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

3 – Utilisation des informations collectées 

La Société utilise les Données relatives aux Clients de Coginov pour exécuter les services demandés. Par exemple, si vous remplissez un formulaire Web « Contactez-nous », la Société utilisera les informations fournies pour vous contacter au sujet de votre intérêt pour les Services.

La Société utilise également les Données sur les Participants de Coginov pour planifier et héberger des forums en ligne et des réseaux sociaux auxquels les Participants aux événements peuvent participer, et pour remplir les profils en ligne des Participants sur les sites Web de la Société. Des informations supplémentaires sur les pratiques de confidentialité de l’entreprise en ce qui concerne les données sur les participants de Coginov peuvent être trouvées dans des déclarations de confidentialité supplémentaires sur les sites Web de l’événement

La Société peut également utiliser les Données sur les Clients et Participants de Coginov à des fins de marketing. Par exemple, la Société peut utiliser les informations que vous fournissez pour vous contacter afin de discuter plus avant de votre intérêt pour les Services et pour vous envoyer des informations concernant la Société, ses sociétés affiliées et ses partenaires, telles que des informations sur des promotions ou des événements.

Coginov peut également recevoir des informations sur les Clients et les Participants d’autres sources, y compris des tiers auprès desquels nous avons acheté des données, et combiner ces informations avec les Données que nous avons déjà sur vous. Cela nous aide à mettre à jour, développer et analyser nos dossiers, identifier de nouveaux clients et créer des publicités plus personnalisées pour vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. 

Coginov utilise les informations de carte de crédit uniquement pour vérifier les qualifications financières et percevoir le paiement des clients et participants potentiels.

Coginov utilise les informations de navigation du site Web pour exploiter et améliorer les sites Web de la Société. La Société peut également utiliser les Informations de navigation du Site Web seules ou en combinaison avec les Données sur les Clients de Coginov et les Données sur les Participants de Coginov pour fournir des informations personnalisées sur la Société.

4 – Informations de navigation sur le site Web

Cookies, balises Web et adresses IP 

Coginov utilise des outils de collecte d’informations couramment utilisés, tels que les cookies et les balises Web, pour collecter des informations lorsque vous naviguez sur les sites Web de la Société (« Informations de navigation sur le site Web »). Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous et nos partenaires utilisons ces cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer les sites Web et les services, suivre les mouvements des utilisateurs sur nos sites Web et nos services, diffuser des publicités ciblées et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs. Cette section décrit les types d’informations de navigation sur le site Web utilisé sur les sites Web et les services de la société, et comment ces informations peuvent être utilisées.

Concernant spécifiquement les Cookies 

Coginov utilise des cookies pour rendre les interactions avec les sites Web de la Société de la manière facile et significative. Lorsque vous visitez l’un des sites Web de la Société, les serveurs de Coginov envoient un cookie à votre ordinateur ou appareil. Seuls, les cookies ne vous identifient pas personnellement ; ils reconnaissent simplement votre navigateur Web. À moins que vous ne choisissiez de vous identifier auprès de Coginov, soit en répondant à une offre promotionnelle, en ouvrant un compte ou en remplissant un formulaire Web (comme un formulaire Web « Demander une démo ») ou que vous vous soyez déjà identifié auprès de Coginov, vous demeurez anonyme à la Société.

Coginov utilise des cookies basés sur la session et persistants. Les cookies de session n’existent que pendant une session. Ils disparaissent de votre ordinateur ou appareil lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil après que vous avez fermé votre navigateur ou éteint votre ordinateur. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions sur nos sites Web ou services.

Ce qui suit décrit comment Coginov.com utilise différentes catégories de cookies et vos options pour gérer les paramètres des cookies :

Type de cookiesLa descriptionGestion des paramètres
Cookies obligatoiresLes cookies obligatoires vous permettent de naviguer sur les sites Web de la Société et d’utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones sécurisées des sites Web et l’utilisation des Services Coginov. Si vous avez choisi de vous identifier auprès de Coginov, la Société peut placer sur votre navigateur des cookies contenant un identifiant unique crypté. Ces cookies permettent à la Société de vous identifier de manière unique lorsque vous êtes connecté aux sites Web et aux Services et de traiter vos transactions et demandes en ligne.Étant donné que les cookies requis sont essentiels au fonctionnement des sites Web et des services de la société, il n’y a pas d’option pour désactiver ces cookies.
Cookies de fonctionnalitéLes cookies de fonctionnalité permettent aux sites Web et aux services de la société de mémoriser les informations que vous avez saisies ou les choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces cookies vous permettent également d’optimiser votre utilisation des sites Web et des services de Coginov après vous être connecté. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d’autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser.
Les cookies fonctionnels peuvent également être utilisés pour améliorer le fonctionnement et les performances des sites Web et des services de la Société, pour améliorer et personnaliser vos interactions avec la Société et pour nous aider à vous fournir des messages plus pertinents, y compris des communications marketing. Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites Web et nos services, y compris les pages que les visiteurs visitent le plus souvent et s’ils reçoivent des messages d’erreur de certaines pages.
Coginov peut utiliser sa propre technologie (sous la marque Coginov ou une marque affiliée) ou des tiers pour suivre et analyser les informations statistiques d’utilisation et de volume des visiteurs, des participants et des clients, pour fournir des interactions améliorées et des communications plus pertinentes, et pour suivre la performance des publicités de la Société.
Coginov et ses partenaires tiers peuvent également utiliser le stockage local HTML5 ou les cookies Flash à ces fins. Les cookies Flash et le stockage local HTML sont différents des cookies du navigateur en raison de la quantité, du type et de la manière dont les données sont stockées. Coginov utilise également des cookies Flash, pour stocker vos préférences ou afficher du contenu en fonction de ce que vous consultez sur nos sites Web et services afin de personnaliser votre visite.
Pour en savoir plus sur la façon de contrôler les cookies à l’aide des paramètres de votre navigateur, cliquez ici .
Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage des cookies Flash , cliquez ici .

Balises Web 

Coginov peut utiliser des balises Web seules ou en conjonction avec des cookies pour compiler des informations sur l’utilisation des sites Web de la Société par les Clients et les Visiteurs et sur l’interaction avec les courriels de la Société. Les balises Web sont des images électroniques claires qui peuvent reconnaître certains types d’informations sur votre ordinateur, telles que les cookies, lorsque vous avez consulté un site Web ou un service particulier lié à la balise Web, et une description d’un site Web ou d’un service lié à la balise Web. Par exemple, Coginov peut placer des balises Web dans des courriels marketing informant l’Entreprise lorsque vous cliquez sur un lien dans le courriel qui vous dirige vers l’un des sites Web de l’Entreprise. Coginov utilise des balises Web pour exploiter et améliorer les sites Web, les Services et les communications par courriel de la Société.

Fichiers journaux, adresses IP, URL et autres données 

Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations pour analyser les tendances dans l’ensemble et administrer nos sites Web et nos services. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP (Internet Protocol) (ou le serveur proxy que vous utilisez pour accéder au World Wide Web), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, votre emplacement, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet et/ou votre opérateur de téléphonie mobile, les pages et fichiers que vous avez consultés, vos recherches, votre système d’exploitation et les informations de configuration du système, ainsi que les horodatages associés à votre utilisation. En raison des normes de communication Internet, lorsque vous visitez ou utilisez les sites Web et services de la société, nous recevons automatiquement l’URL du site Web d’où vous venez et le site Web auquel vous accédez lorsque vous quittez notre site Web. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances générales, pour nous aider à améliorer nos sites Web et nos services, pour suivre et regrouper les informations non personnelles et pour fournir les sites Web et les services. Par exemple, Coginov utilise des adresses IP pour surveiller les régions à partir desquelles les Clients et les Visiteurs naviguent sur les sites Web de la Société. Coginov recueille également les adresses IP des Clients lorsqu’ils se connectent aux Services dans le cadre des fonctions de sécurité « Confirmation d’identité » et « Restrictions de plage IP » de la Société.

Fonctionnalités de médias sociaux et authentification unique 

Les sites Web de la Société peuvent utiliser des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook (« Fonctionnalités de médias sociaux »). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur le site Web de la Société et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent vous donner la possibilité de publier des informations sur vos activités sur le site Web de la société sur une page de profil qui vous est fournie par un réseau de médias sociaux tiers afin de les partager avec d’autres au sein de votre réseau. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur le site Web de la société. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société fournissant les fonctionnalités de médias sociaux pertinentes.

Ne pas suivre 

Actuellement, divers navigateurs, dont Internet Explorer, Firefox et Safari, proposent une option « ne pas suivre » ou « DNT » (Do Not Track) qui s’appuie sur une technologie connue sous le nom d’en-tête DNT, qui envoie un signal aux sites Web visités par l’utilisateur à propos du paramètre de préférence DNT du navigateur de l’utilisateur. Coginov ne s’engage pas actuellement à répondre aux signaux DNT des navigateurs en ce qui concerne les sites Web de l’entreprise, en partie parce qu’aucune norme industrielle commune pour DNT n’a été adoptée par les groupes industriels, les entreprises technologiques ou les régulateurs, y compris aucune norme cohérente d’interprétation de l’intention de l’utilisateur. Coginov prend au sérieux la confidentialité et les choix significatifs et s’efforcera de continuer à surveiller les développements autour de la technologie de navigateur DNT et la mise en œuvre d’une norme.

5 – Forums publics, parrainer un contact et témoignage de clients 

Coginov peut fournir des babillards électroniques, des blogues ou des salons de discussion sur les sites Web de la Société. Toute information personnelle que vous choisissez de soumettre dans un tel forum peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres qui visitent ces forums, et peut être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Coginov n’est pas responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

Coginov peut afficher une liste de Clients et des témoignages sur les sites Web de la Société qui contiennent des informations telles que les noms et les titres des Clients. Coginov obtient le consentement de chaque Client avant de publier toute information sur une telle liste ou de publier des témoignages.

6 – Partage des informations collectées

Les fournisseurs de services 

Coginov peut partager des Données sur les Visiteurs, Clients et Participants de Coginov avec les prestataires de services sous contrat de la Société afin que ces prestataires de services puissent fournir des services en notre nom. Ces prestataires de services sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services demandés. Sans limiter ce qui précède, Coginov peut également partager des Données sur les Visiteurs, Clients et Participants de Coginov avec les fournisseurs de services de la Société pour garantir la qualité des informations fournies, et avec des réseaux sociaux tiers et des sites Web de médias, tels que Facebook, à des fins de marketing et de publicité sur ces sites Web. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, Coginov ne partage, ne vend, ne loue ou n’échange aucune information avec des tiers à des fins promotionnelles.

Partenaires d’affaires 

De temps à autre, Coginov peut s’associer à d’autres sociétés pour proposer conjointement des produits, services ou programmes (tels que des webinaires ou du contenu téléchargeable). Si vous achetez, exprimez spécifiquement un intérêt pour, ou vous inscrivez pour un produit, service ou programme proposé conjointement par ou via Coginov, la Société peut partager des données sur les clients de Coginov collectées dans le cadre de votre achat ou de votre manifestation d’intérêt avec nos partenaires. Coginov ne contrôle pas l’utilisation par nos partenaires commerciaux des données sur les clients de Coginov que nous recueillons, et leur utilisation des informations sera conforme à leurs propres politiques de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées de cette manière, vous pouvez choisir de ne pas acheter ou d’exprimer spécifiquement votre intérêt pour un produit ou service proposé conjointement.

Coginov ne partage pas les données sur les participants de Coginov avec des partenaires commerciaux, sauf si vous avez spécifiquement opté pour un tel partage via un formulaire d’inscription à l’événement. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées de cette manière, vous pouvez choisir de ne pas vous inscrire via les formulaires d’inscription aux événements. Si vous choisissez de partager vos informations avec des partenaires commerciaux de la manière décrite ci-dessus, vos informations seront soumises aux déclarations de confidentialité respectives des partenaires commerciaux.

Tiers 

La section 4 de la présente déclaration de confidentialité, l’informations de navigation sur le site Web, traite spécifiquement des informations que nous ou des tiers collectons via des cookies et des balises Web, et de la manière dont vous pouvez contrôler les cookies via vos navigateurs Web. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable.

Facturation 

Coginov utilise un fournisseur de services tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit. Ce fournisseur de services n’est pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser les informations de facturation, sauf dans le seul but de traiter les cartes de crédit au nom de la société.

Divulgation forcée 

Coginov se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer les informations fournies si la loi l’exige ou si la Société estime raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger les droits de la Société et/ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire.

7 – Transfert international des informations collectées

La Société stocke principalement des données sur les clients de Coginov et des données sur les participants de Coginov au Canada. Pour faciliter les opérations mondiales de Coginov, la Société peut transférer et accéder à ces informations depuis le monde entier, y compris depuis des autres pays dans lesquels la Société exerce ses activités. Cette déclaration de confidentialité s’applique même si Coginov transfère des données sur les clients de Coginov ou des données sur les participants de Coginov vers d’autres pays.

8 – Préférences de communication 

Coginov offre aux Visiteurs, Clients et Participants qui fournissent des informations de contact un moyen de choisir comment la Société utilise les informations fournies. Vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non transactionnelles en cliquant sur le lien « se désinscrire » situer au bas des courriels marketing de la Société.

9 – Correction et mise à jour de vos informations 

Coginov peut conserver vos informations pendant une période compatible avec l’objectif initial de la collecte. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations pendant la durée pendant laquelle vous avez un compte pour utiliser nos sites Web ou nos services et pendant une période raisonnable par la suite. Nous pouvons également conserver vos informations pendant la période nécessaire à Coginov pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, effectuer des audits, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Vous pouvez demander d’examiner, de corriger, de supprimer ou de modifier toute information personnelle que vous nous avez précédemment fournie via les sites Web et les services de la Société. Si vous avez créé un compte auprès de Coginov, vous pouvez généralement mettre à jour vos paramètres d’utilisateur, votre profil, les paramètres de votre organisation ou votre inscription à un événement en vous connectant au site Web ou au service concerné avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et en modifiant vos paramètres ou votre profil. Pour mettre à jour vos informations de facturation, interrompre votre compte et/ou demander le retour ou la suppression de vos données associées à votre compte, veuillez contacter votre représentant de compte ou l’équipe du service client pour le service concerné (y compris Insights, Talent Match et Digiseer). Pour d’autres demandes d’accès, de correction, de modification ou de suppression de vos données, veuillez consulter la section « Nous contacter » ci-dessous. Les demandes d’accès, de modification ou de suppression de vos informations seront traitées dans un délai raisonnable. Si vous êtes un employé d’un client de Coginov, vous pouvez également contacter l’administrateur système de votre entreprise pour obtenir de l’aide afin de corriger ou de mettre à jour vos informations.

10 – Données client 

Coginov peut soumettre électroniquement des données ou des informations aux Services à des fins d’hébergement et de traitement (« Données Client »). Coginov n’examinera, ne partagera, ne distribuera ni ne référencera ces données client, sauf dans les cas prévus dans le contrat-cadre d’abonnement de Coginov, ou tel que requis par la loi. Conformément au contrat-cadre d’abonnement de Coginov, Coginov peut accéder aux données client uniquement dans le but de fournir les services ou de prévenir ou de résoudre des problèmes de service ou techniques ou tel que requis par la loi.

Coginov reconnaît que vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels. Si des informations personnelles vous concernant en tant qu’individu nous ont été soumises par un client de Coginov et que vous souhaitez exercer tous les droits que vous pourriez avoir pour l’accéder, corriger, modifier ou supprimer ces données, veuillez-vous renseigner directement auprès de notre client. Étant donné que le personnel de Coginov a une capacité limitée à accéder aux données que nos clients soumettent à nos Services, si vous souhaitez faire votre demande directement à Coginov, veuillez fournir le nom du client Coginov qui a soumis vos données à nos Services. Nous transmettrons votre demande à ce client et le soutiendrons au besoin pour répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

11 – Sécurité 

Coginov utilise des mesures de sécurité robustes pour protéger les Données sur les Clients de Coginov et les Données sur les Participants de Coginov. Étant donné que la Société utilise les Services pour conserver les Données sur les Clients de Coginov et les Données sur les Participants de Coginov, ces informations, qui sont stockées dans les Services, sont sécurisées.

12 – Applications mobiles 

Sans limiter la généralité de la présente déclaration de confidentialité, en plus des informations recueillies via ses sites Web ou soumises à ses services, Coginov peut obtenir des informations via des applications (« applications mobiles ») que les clients ou leurs personnes autorisées (« utilisateurs ») téléchargent, et s’exécutent sur leurs appareils mobiles (« Appareils »). Les Applications mobiles fournies par Coginov peuvent obtenir des informations ou accéder aux données stockées sur les Appareils des Utilisateurs afin de fournir des services liés à l’Application mobile concernée. Par exemple, une Application Mobile peut : accéder à un appareil photo sur l’Appareil d’un Utilisateur pour permettre à l’Utilisateur de télécharger des photographies sur les Services ; accéder à l’historique des appels sur l’appareil d’un utilisateur pour permettre à l’utilisateur de télécharger ces informations sur les services ; accéder aux informations de calendrier sur l’appareil d’un utilisateur pour permettre à l’utilisateur de faire correspondre les participants à la réunion avec les contacts soumis par l’utilisateur aux services ; accéder à la localisation géographique de l’Appareil d’un Utilisateur pour permettre à l’Utilisateur d’identifier les contacts soumis par l’Utilisateur aux Services qui se trouvent à proximité ; ou l’accéder aux informations de contact sur l’appareil d’un utilisateur pour permettre à l’utilisateur de synchroniser les informations de contact entre les informations stockées sur l’appareil de l’utilisateur et les informations soumises aux services. Les informations obtenues pour fournir des services d’application mobile peuvent inclure des informations obtenues en préparation des mises à jour prévues de ces services. Les applications mobiles peuvent transmettre des informations vers et depuis les appareils pour fournir les services d’application mobile.

Les applications mobiles peuvent fournir à Coginov des informations relatives à l’utilisation des services de l’application mobile par les utilisateurs, des informations concernant les systèmes informatiques des utilisateurs et des informations concernant l’interaction des utilisateurs avec les applications mobiles, que Coginov peut utiliser pour fournir et améliorer les services de l’application mobile. Par exemple, toutes les actions effectuées dans une application mobile peuvent être consignées, ainsi que les informations associées (telles que l’heure de la journée à laquelle chaque action a été effectuée). Coginov peut également partager des données anonymes sur ces actions avec des fournisseurs tiers de services d’analyse. De plus, si un Utilisateur télécharge une Application mobile Coginov après avoir cliqué sur une publicité mobile tierce pour l’Application mobile ou pour Coginov, l’annonceur tiers peut fournir à Coginov certaines informations, telles que les informations d’identification de l’Appareil de l’Utilisateur, que Coginov peut utiliser pour suivre les performances de ses campagnes publicitaires.

L’accès de l’Application mobile aux informations via l’Appareil d’un Utilisateur ne fait pas de ces informations des « Données client » en vertu du contrat-cadre d’abonnement de Coginov avec le Client ou en vertu de la présente Déclaration de confidentialité, sauf dans les cas suivants : dans la mesure où un Utilisateur utilise une Application mobile pour soumettre des données et des informations électroniques à un compte client sur nos services conformément à l’accord-cadre d’abonnement du client avec Coginov (ou un accord similaire qui régit l’abonnement ou les abonnements du client aux services de Coginov ), ces informations constituent des « données client » telles que définies dans cet accord, et les dispositions de cet accord concernant la confidentialité et la sécurité de ces données s’appliqueront.

13 – Modifications de cette déclaration de confidentialité 

Coginov se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Coginov fournira une notification des modifications importantes apportées à la présente Déclaration de confidentialité par le biais des sites Web de la Société au moins trente (30) jours ouvrables avant l’entrée en vigueur de la modification.

Nous contacter 

Les questions concernant cette déclaration de confidentialité ou les pratiques d’information des sites Web et des services de l’entreprise doivent être adressées à Coginov Privacy en nous envoyant un courrier à : 1000 Rue de Sérigny, Longueuil, QC J4K 5B1 ou à info@coginov.com 

CONTACT

Si vous souhaitez revoir, corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, refuser qu’ils soient recueillis, utilisés et/ou divulgués, accéder ou corriger tout renseignement personnel que nous avons en notre possession, ou si vous avez des questions ou commentaires sur cette politique de confidentialité du site Web, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@coginov.com 

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La personne responsable de la protection des renseignements chez Coginov est Monsieur Alkis Papadopoullos, PDG. Vous pouvez le joindre à l’adresse rprp@coginov.com