POURQUOI CHOISIR ASSISTANT?
Qu’il s’agisse d’aider vos responsables du service à la clientèle ou du soutien technique, ou d’assister virtuellement les clients sur votre site Web, Assistant propose un ensemble d’outils intégrés qui normalisent automatiquement toutes les communications afin de répondre correctement aux demandes des clients.
De plus, il peut être configuré comme un agent de vente et de marketing direct qui aide à présenter de nouveaux produits, à faciliter les achats et à encourager les ventes croisées. Grâce au module de rapports et de statistiques, vous serez en mesure de relever les besoins de vos clients et d’y répondre, ce qui favorisera la fidélisation. Notre but est de vous assister dans l’automatisation de vos services à la clientèle.